上海劳力士手表二售后政策是指顾客购买劳力士手表后,享受到的售后服务和保修政策。作为著名的手表品牌,劳力士一直以来都注重客户的满意度和售后服务质量。下面将详细介绍上海劳力士手表二售后政策。
售后服务保修范围上海劳力士手表二售后服务保修范围包括手表内部机芯故障、表冠故障、表带故障、防水性能故障等问题。若手表在正常使用情况下出现以上问题,可享受免费维修或更换的服务。
保修期限上海劳力士手表二售后政策规定,自购买之日起的两年内,手表享受免费保修服务。然而,保修期限并不适用于人为损坏、非原厂配件更换以及未经授权的维修行为。为了保证服务质量,请您在保修期内务必将手表送至官方认可的售后服务中心进行维修。
保修流程如您需要享受上海劳力士手表二售后服务,请按照以下流程进行:
1. 在保修期内,如发现手表出现故障,请拨打上海劳力士售后服务专线400-187-8753,与客服人员联系并提供详细故障描述。
2. 客服人员会为您安排邮寄或上门取件服务,将您的手表送至指定的售后服务中心。
3. 在手表送达售后服务中心后,技术人员将对手表进行全面检测和维修。若故障符合保修范围,将免费进行维修或更换。
4. 维修完成后,售后服务中心会与您联系,确认维修情况及取回方式。
5. 您可以选择到指定的售后服务中心取回手表,或者选择邮寄方式将手表送回。
售后服务中心上海劳力士手表二售后服务中心位于上海市黄浦区,具体地址为:xxxx。如果您需要亲自前往售后服务中心,我们建议您提前拨打400-187-8753电话预约维修时间,以便更好地安排您的时间。
总之,上海劳力士手表二售后政策为顾客提供了全面的保修和维修服务,保障了顾客的权益。我们深知您对劳力士手表的珍视,因此我们将竭诚为您提供优质的售后服务,让您的手表始终保持良好的状态。